Support

verdigado begleitet und berät euch gerne! Bei uns erhaltet ihr ausführliche Anleitungen und stets gut erreichbaren, freundlichen Support.

Grünes Content Management-System (GCMS)

Die Anleitungen zum Website-System GCMS findet ihr hier:
GCMS TYPO3-Sprechstunde

verdigado bietet zudem regelmäßig per Videokonferenz offene Sprechstunden zum GCMS TYPO3 an. Die nächste Sprechstunde findet am 4. März 2025 von 17 und 18 Uhr statt.

Keine Voranmeldung notwendig! Ihr könnt auch ganz spontan teilnehmen. Ruft einfach die Videokonferenz über diesen Link auf: https://meet.verdigado.com/gcms-sprechstunde Wer sich telefonisch zuschalten möchte, wählt +49 (0)30 235 963 535 und gibt den Einwahlcode ein: 24 53 46#

Austausch mit anderen GCMS-Nutzer*innen

Mitglieder von BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN können sich in der Chatbegrünung zum Grünen CMS austauschen: https://chatbegruenung.de/channel/gruenes-cms

Anleitungen zu anderen verdigado-Anwendungen

In unserem Wiki findet ihr eine Vielzahl hilfreicher Anleitungen zu verdigados Produkten, beispielsweise zu unseren E-Mail-Services, Mailinglisten und den verdigado Team Tools. Wir stellen euch dort auch Informationen zu den Grünen Basisdiensten, der Grünen Web-Visitenkarte und der Grünen Zeiterfassung bereit. Schaut euch gerne um!

Unser Support-Team ist stets für euch da!

Habt ihr Fragen oder benötigt ihr Unterstützung bei der Einrichtung von Plugins? Unser Support kann eure Anfrage am schnellsten bearbeiten, wenn ihr das Anliegen per E-Mail schildert:

Je präziser ihr das Problem erläutert, desto flotter können wir euch helfen! Um welche Anwendung oder Website geht es? Wie oft, beziehungsweise wann tritt das Problem auf? Auf welchem Gerät und in welchem Browser? Schickt uns gerne auch Screenshots. Oder habt ihr einen Anpassungswunsch? Schildert uns bitte, welches Ziel ihr erreichen wollt, damit unsere Techniker*innen für euch mitdenken und gegebenenfalls alternative Lösungen vorschlagen können.

Natürlich könnt ihr uns auch anrufen. Der Support ist erreichbar montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr.